Kako pišemo i proveravamo tekstove na sajtu
Na stranici proizvoda piše samo ono što možemo da pokažemo: pakovanje, podatak proizvođača ili nezavisnih prodavaca, cena. Ovde je opisano odakle dolazi svaki podatak i kome da javite grešku.
Odakle uzimamo podatke o proizvodu
Podatke o proizvodu čitamo sa pakovanja i iz materijala proizvođača, a sastav koji pakovanje ne prikazuje — i iz opisa nezavisnih prodavaca. Sastav, oblik, veličina pakovanja i način upotrebe stižu odatle.
Dozu sastojka navodimo samo kada je čitljiva na pakovanju. Gde način upotrebe nije potvrđen, pišemo „prema uputstvu na pakovanju“, a operater ga objašnjava kada vas pozove.
| Podatak | Odakle dolazi |
|---|---|
| Sastav, oblik, pakovanje, način upotrebe | Pakovanje i podaci proizvođača |
| Cena | Važeća cena proizvođača za jedno pakovanje |
| Utisci kupaca | Utisci koje je objavio proizvođač |
Kako pišemo o dejstvu
Proizvodi u našoj ponudi su dodaci ishrani. Pišemo da podržavaju, pomažu i doprinose. Ne pišemo da leče, ne obećavamo ishod i ne navodimo rokove u kojima nešto počinje da deluje.
Dodatak ishrani ne zamenjuje terapiju ni pregled kod lekara. Ako uzimate terapiju, pokažite pakovanje svom lekaru. Opširnije je na stranici Zdravstvena napomena.
Cene i datumi
Uz svaki proizvod stoji jedna cena, za jedno pakovanje, u dinarima. Nema precrtanih cena, procenata popusta ni tajmera.
Cenu proveravamo i menjamo čim se promeni. Svaka stranica ima datum poslednje izmene.
Kako teče porudžbina: ostavite ime i telefon, operater vas poziva i potvrđuje porudžbinu i adresu, kurir dostavlja paket, a vi plaćate pouzećem, pri preuzimanju. Pojedinosti su na stranicama Dostava i isporuka i Način plaćanja.
Utisci kupaca
Prikazujemo samo utiske kupaca koje je objavio proizvođač. Sami ih ne pišemo. Prevodimo ih na srpski i izbacujemo obećanja lečenja i rokove; ostatak ne dopisujemo i ne ulepšavamo. Utisak koji ne možemo da povežemo sa izvorom ne objavljujemo.
Ime i uzrast navodimo onako kako stoje u izvoru, grad samo ako ga izvor ima. Utisak opisuje iskustvo jedne osobe, a ne rezultat koji važi za svakoga. Pravila su na stranici Politika recenzija.
Kako ispravljamo greške
Našli ste netačan podatak: cenu, sastav, veličinu pakovanja ili ime sastojka? Pišite na info@apotekafarmaneaonline.rs.
U poruci navedite adresu stranice i šta je netačno. Proveravamo podatak prema pakovanju i izvoru, ispravljamo stranicu i menjamo datum izmene. Ako se pokaže da je podatak bio tačan, odgovaramo i objašnjavamo odakle ga imamo.
Za porudžbinu, povraćaj i druga pitanja koja nisu o sadržaju postoje stranice Kontakt i Povraćaj robe.
Još o tome kako radimo
- Kako biramo proizvode — šta mora da stoji uz proizvod da bi ušao u ponudu;
- Redakcija — ko piše tekstove na sajtu;
- O nama — ko smo i kako teče porudžbina.