Način plaćanja: samo pouzećem
Paket plaćate kuriru, kad ga primite. Na sajtu ne unosite broj kartice i ne uplaćujete unapred.
Kako izgleda plaćanje pouzećem
Pouzeće je jedini način plaćanja u našoj prodavnici. Novac predajete kuriru u trenutku kad preuzimate paket.
- Ostavite ime i broj telefona u formi za porudžbinu.
- Operater vas zove i potvrđuje porudžbinu i adresu.
- Kurir dostavlja paket na vašu adresu.
- Kuriru plaćate iznos koji ste potvrdili sa operaterom.
Do tog trenutka ništa ne plaćate. Ako porudžbinu ne potvrdite operateru, nema ni slanja ni troška.
Bez avansa i bez kartice na sajtu
Forma traži samo ime i telefon. Podatke o kartici, broj računa ili uplatu unapred od vas ne tražimo.
Zato nema šta da se naplati pre nego što paket stigne. Prvo primate paket, pa plaćate.
Šta potvrđuje operater
Operater vas zove radnim danima i vikendom u toku dana. U razgovoru zajedno proveravate:
- proizvod i količinu koju poručujete;
- cenu, koju ste videli na stranici proizvoda;
- ukupan iznos koji plaćate kuriru;
- adresu na koju stiže paket.
Ako nešto ne odgovara, kažete to operateru i ispravljate pre slanja. Kad se složite, porudžbina ide kuriru.
Propustili ste poziv ili želite nešto da promenite? Pišite nam e-poštom, adresa je na stranici za kontakt.
Šta posle plaćanja
Proizvod koji ste platili možete da vratite u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača: od ugovora odustajete u roku od 14 dana od prijema, bez navođenja razloga, a proizvod mora da bude neotvoren, u neoštećenom originalnom pakovanju. Detalje nalazite na stranici Povraćaj robe.
Ako proizvod stigne oštećen ili neispravan, menjamo ga. Kako to ide, piše na stranici Garancija, a o slanju paketa na stranici Dostava i isporuka.
Odgovore na ostala pitanja o porudžbini skupili smo u čestim pitanjima.